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| 申购单主题： | 二氧化碳培养箱 | ||||||
| 申购备注： | 1.项目内所有设备需要保持全新未开封包装; 2. 在接到售后服务需求申告后，工作时间内1小时电话响应，非工作时间内6小时电话响应；视故障情况提供上门维修服务；质保期内，非人为损坏的故障，上门维修、更换零部件费用均由供应商承担; 3.中标公司需要随货提供加盖原厂公司公章的产品原厂质保承诺函 | ||||||
| 设备名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | ||||
| 二氧化碳培养箱 | ESCO | CLM-170B-8-TS | 2 | ||||
| 售后服务 | 一、产品保修承诺： 1、在产品开始使用时，派专业技术人员对实验室管理者和使用者进行专业、全面系统的免费培训。 2、保修及维修服务：提供2年免费保修，终身维修，时间自项目验收合格并交付使用之日起计算。在保修期内，免费提供原厂零配件及其维修、人工等有关费用全免，软件终身免费升级，从货物调试验收合起计算；免费保修期满后，应按其在广东地区同类产品的最优惠价格提供服务和零件。 3、非保修规定：属下列情况之一的，不实行保修，但可实行收费处理。 ①机器使用时间超过保修期限的； ②因不可抗拒力造成损坏的； ③非本公司维修人员拆装造成损坏的； 二、产品培训承诺： 1、向用户提供详细的产品使用说明书。 2、有专业人员对用户使用人员进行设备的基本结构、性能，日常的使用保养方法，紧急情况处理等相关内容的培训，并对院方维修工程师进行工作原理，操作使用、维修维护、常见故障排除方法培训。 3、对用户提出的疑问，应做到有问必答，有依可据，详细清晰。 三、相应时间承诺： 1、维修服务要先从用户角度考虑，尽量保障用户利益，减轻损失。 2、质保期内由生产厂家提供全免费售后服务，售后响应时间 2小时内，如远程沟通不能解决，维修人员48 小时内赶到现场处理。 3、保证10年以上供应零配件。 四、技术支持承诺 中国区售后服务总站 1、设在上海的售后服务总站将对用户单位建立专门的客户档案，保证及时地响应客户，并提供满意的技术支持和完善的维修服务。 2、售后服务体系： 目前在中国地区设有原厂售后服务部门和若干专职维修技术人员，同时有覆盖在各个省的代理商工程师提供售后服务，每个工程师都是经过ESCO严格培训，并拥有培训合格证书，具有良好的安装、维修、保养能力。对于本次招标，我们有足够的周边地区工程师确保为买方单位提供完善的售后服务实现24小时响应并提供远程维修诊断服务。 1.项目内所有设备需要保持全新未开封包装; 2. 在接到售后服务需求申告后，工作时间内1小时电话响应，非工作时间内6小时电话响应；视故障情况提供上门维修服务；质保期内，非人为损坏的故障，上门维修、更换零部件费用均由供应商承担; 3.中标公司需要随货提供加盖公司公章的产品原厂质保承诺函 | ||||||
| 规格 | 1、加热方式：直热气套式；2、有效容积160-180升直热气套式CO2培养箱；3、外形尺寸：长≤670mm，宽≤670mm，高≤920mm；4、灭菌认证：通过HPA或者TUV或者SGS等机构出具的灭菌效果认证（提供相关文件）；5、标配搁板数量：4，最多搁板数量：22；6、具有85-100℃高温湿热循环灭菌或者200℃以上高温干热灭菌：7、温度控制范围：环境温度 3-59.9℃；开门1min后，37℃温度恢复时间（min）：≤6min；8、采用单光束双波长或者单束四波长IR红外传感器，替代传统的TC或者TCD等热导式传感器，高温灭菌免拆传感器，满足CO2浓度控制、高温灭菌免拆等性能需求；9、柜体外部含银离子或者氧化锌纳米涂层（提供涂层抗菌实验图文资料）；10、高温灭菌过程中不需要拆除IR传感器；11、预留RS232或者RS485接口，可扩展同品牌远程监控和数据记录软件，设备参数（温度、CO2等）的自动化、连续监控，可以保存并输出不同格式的记录数据，直接读取主机主板数据（非第三方探头方式），软件可通过电脑反向设置主机参数，当一个报警条件出现，自动发送邮件警告，可同时连接＞10台设备；12、额外的0.2微米在线滤器过滤，消除钢瓶气体杂质及污染物；13、采用气流流经水盘表明设计，湿度可达到环境湿度～90%RH；14、智能化数据和事件监测器记录培养箱使用过程中所有的运行参数，并可以在LCD显示屏上通过程序软件调取记录的数据。2M内置闪存保证运行数据的长期储存；15制造工厂同时通过ISO 9001、ISO 14001及ISO 13485质量体系认证（提供有效期***网址链接）；15、配置：主机1台、不锈钢隔板4块、IR红外探头1个（灭菌免拆除）、增湿水盘1个、叠放套件1套 | ||||||
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