2026—2027年度舆情监测服务候选人公示

2026—2027年度舆情监测服务招标公告

一、招标项目名称：2026—2027年度舆情监测服务

二、招标方式：自行组织公开招标

三、项目地点：****街****号

四、招标控制价：本项目投标上限价金额为10.00万元（含税），超过上限价的报价为无效标。

五、项目概况

为主动适配舆情环境的新变化，系统性强化公司舆情监测预警、态势研判、快速响应与危机处置的全链条能力，切实筑牢声誉风险防线，拟引入舆情监测服务。

六、招标范围及内容：

本项目委托专业单位完成舆情监测服务工作。

（一）主要工作内容

1.全网舆情精准监测服务

（1）监测范围：***网站、微博、微信、论坛、贴吧、App（抖音、快手、哔哩哔哩、小红书、知乎、今日头条、西瓜等）、网络视频、电视、小视频、自媒体、***网信息监测，并实时抓取信息。

（2）监测频率和监测内容：采取实时动态监测，提供5*8小时负面信息人工筛选和推送预警服务。工作日每日一至两次当天监测舆情统计汇报，确保第一时间捕捉敏感信息，第一时间发现报送潜在风险和预警信息，有效遏制负面舆情扩散。监测内容主要包括涉及公司品牌、项目进展、员工动态、合作伙伴等方面的舆情动态，特别是负面信息、敏感话题及潜在风险点。预计敏感词条数量30条以内。

（3）预警机制：根据舆情严重程度分级预警，通过短信、邮件等多渠道实时通知相关部门，确保快速响应。预警内容包括舆情爆发趋势、潜在影响评估及应对建议，助力决策层精准施策。

（4）分析研判：对收集到的舆情数据进行深度分析和挖掘，识别关键信息，评估舆情影响，形成专业报告，提供科学应对策略，助力管理层高效决策。形成舆情分析月报及年报。

2.舆情协助优化服务

（1）协助处理应急事项：针对突发负面舆情，提供24小时应急响应，制定快速应对方案，协调内外资源，有效控制事态发展。制定舆情应对方案，确保快速有效化解危机。

（2）重要舆情事件专报：详细记录事件经过、影响范围及应对措施，为决策层提供精准参考。

（3）舆情优化方案：建立舆情反馈机制，定期评估处置效果，持续优化管理流程，确保舆情应对策略的动态调整与高效执行，巩固公司在复杂舆情环境中的应对能力。舆情优化方案按条计费（暂定30条）。

（4）舆情培训：提升全员舆情应对意识，掌握有效沟通技巧，定期组织实战演练，确保各部门协同高效，***网。通过系统化培训，强化团队应急反应能力，确保在突发舆情面前迅速形成合力。

七、服务周期要求：本项目服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

八、评标方法：综合评分法

九、投标申请人资质要求：

（一）具备中华人民共和国境内注册且具有独立法人资格或合伙制企业或其他组织；

（二）不接受联合体；

（三）是否接受利益相关方投标：否；

（四）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不能为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商不得存在单位负责人为同一人或直接控股、管理关系。

十、拟派项目经理（项目负责人）资格要求：/

十一、投标报名要求

（一）报名时间：2026年8月20日至 2026年8月28日17：00

（二）报名地点：投标人将报名资料发送至招标人指定邮箱地址（li****@****.com ），超过报名截止时间提交的报名资料视为无效。

（三）报名资料：公司营业执照扫描件、授权委托书扫描件

十一、招标文件的获取

（一）投标申请人报名资料符合招标公告要求的，招标人将向合格的投标申请人免费发放招标文件。

（二）招标文件领取时间：同报名时间

（三）招标文件领取地点：招标人向投标申请人授权邮箱发布

十二、投标文件的递交

（一）截标时间：2026年9月1日10：00。

（二）截标地点：****街****号****中心会议室（二）。

十三、发布公告的媒介

***平台***平台及“筑梦深哈”微信公众号上发布。

十四、联系方式

（一）联系人：李女士

（二）联系电话：0451-****3715

（三）传真：/

（四）电子邮箱：li****@****.com

（五）地址：黑龙江****大街****号

招标人：深圳（哈尔滨）产业园投资开发有限公司

2026年8月20日